Custumer Service

Date Posted: Posted30+ hari yang lalu
Salary:
Surabaya
Apply Now Whatsapp to Friend Save This Job

Job Description

Persyaratan
Kualifikasi

  • Wanita
  • Usia Maks. 35th
  • Pendidikan Min. D3 Semua Jurusan
  • Familiar dengan produk layanan kesehatan
  • Pengalaman Min. 2 tahun sbg Custumer Service di Rumah Sakit/ Klinik
Spesifikasi

  • Teliti
  • Komunkatif
  • Cekatan
  • Tahan Tekanan
  • Berpenampilan Menarik
Tanggung Jawab
Tugas dan Tanggung Jawab

  • Memberikan informasi mengenai (fasilitas, jadwal praktek dokter, jenis pelayanan) kepada pasien baik yang datang langsung melalui telp maupun sarana komunikasi lainnya agar pelanggan mengetahui dan tetap menggunakan fasilitas pelayanan klinik
  • Menguasai produk knowledge tentang Produk Klinik
  • Melakukan penjadwalan tindakan pasien pada masing masing dokter
  • Melakukan survey kepuasan dan penanganan handling komplain atas pelayanan klinik
  • Berkoordinasi dengan unit kerja terkait lainnya dalam penanganan handling komplain sehingga masalah dapat terselesaikan dengan cepat dan pasien merasa puas
  • Turut serta dalam kegiatan promosi dalam bentuk publikasi massa dalam rangka meningkatkan jumlah kunjungan pasien di klinik
  • Mengetahui MOU dengan rekanan Rumah Sakit dan Asuransi
  • Melakukan penjualan produk atau jasa perusahaan
  • Membuat laporan Rujukan ke RS rekanan/Mitra untuk diinfokan ke Bagian Keuangan
Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    0777285c35d76b09
  • Location
    Surabaya
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://www.halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Quick Links
Jobs By Industry
Latest Job
Copyright © 2026 halokerja.id . All Rights Reserved.