Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi :
CONTACT CENTER AGENT
Penempatan: SEMARANG
Deskripsi Pekerjaan :
Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan.
Kualifikasi :
Pria / Wanita, Usia maks 28 tahun (diutamakan belum menikah)
Pendidikan Minimal S1
Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat
Terampil menggunakan komputer (MS.Office) dan bisa mengetik cepat
Berpengalaman kerja sebagai Call Center/Contact Center min 6 bulan
Paham produk dan layanan perbankan (termasuk produk kartu kredit)
Siap bekerja secara shifting (24 jam)
Bisa berbahasa inggris lebih disukai
Sudah vaksinasi covid19 (ada sertifikat dari PeduliLindungi)
Domisili Semarang & sekitarnya
Benefit :
Gaji Pokok
Tunjangan-Tunjangan
BPJS Kesehatan
BPJS Ketenagakerjaan
THR
Persyaratan Administratif:
1. Surat Lamaran Kerja
2. Daftar Riwayat Hidup/CV
3. Pasfoto berwarna uk. 3x4
4. Scan KTP
5. Scan Kartu NPWP
6. Scan Ijazah & Transkrip Nilai
7. Scan Kartu Keluarga
8. Scan SKCK berlaku
9. Scan Surat referensi kerja/Surat pengalaman kerja (jika ada)
10. Scan Sertifikat vaksinasi covid19 dari apk PeduliLindungi
E. Preparing test scripts, either manual or automatic script.
Conduct a review of requirements along with the product owner to determine Acceptance criteria /â¦
Melaksanakan Tata Administrasi Penerimaan dan Pengeluaran Barang dari dan ke Gudang.
Bertanggung Jawab atas Kebersihan dan Kerapihan didalam Area Gudang Barang.
Mengelola sistem aplikasi yang sudah ada agar dapat berjalan dengan baik (system hr, logistic, parking,dll).
Fresh Graduated / Pengalaman Min. 1 Tahun dibidangâ¦
Good knowledge of DBS products and services.
Value, we serve Institutional Banking Operations and Consumer Banking Operations, manage Customer Centre and IT,â¦