3 tahun dalam administrasi manajemen. Pengalaman dalam quality assurance lebih diprioritaskan
Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan Ms. Office (Ms. Word, Ms, Excel, Ms, Word, dan Ms. Visio)
Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dengan orang lain
Dapat bekerjasama dengan tim
Jobdesc:
1. Melakukan verifikasi DMS yang diajukan oleh Business Process Owner (BPO).
2. Memonitor penyelesaian DMS yang diajukan oleh BPO hingga tahap sosialisasi..
3. Menyusun dan mensosialisasikan DMS QA.
4. Memastikan terselenggaranya Customer Satisfaction Survey (CSS) dengan response rate > 65% dan seluruh PIC terkait dapat memonitor hasil survei secara mandiri.
5. Mengkoordinasikan dengan dept terkait agar laporan survei kepuasan pelanggan dapat terkumpul di QA dan ditindaklanjuti oleh departemen yang bertanggungjawab.
6. Melakukan verifikasi improvement box sebelum diterima user
7. Mengkoordinasikan status improvement box seluruh department untuk ditindaklanjuti.
8. Membuat dan mendistribusikan improvement box hasil temuan Audit Group Ciputra
9. Melakukan verifikasi improvement box Audit Group Ciputra
10. Menyusun konsep aplikasi untuk mendukung bisnis proses di Quality Assurance, baik modifikasi ataupun baru (jika diperlukan)
11. Memonitor status akreditasi sekolah dan mengkoordinasikan tindaklanjutnya
12. Melaporkan kinerja ke HoD Quality Assurance secara berkala
The purpose of this role is to provide support and assistance in all areas of managing the clientâs business and keeping day to day activities running smoothly.
Interface with risk department team to understand the structure, policies and operations of the organization, and recommend business process solutions withâ¦
To perform general cleaning duties as assigned by the Stewarding Supervisor in accordance established standards of performance and schedules and to ensure thatâ¦