CUSTOMER CARE COORDINATOR.

Date Posted: Posted8 hari yang lalu
Salary:
Jakarta
Apply Now Whatsapp to Friend Save This Job

Job Description

  • Membuat standar pelayananan internal dan eksternal
  • Membuat analisa terhadap tingkat kepuasan dan loyalitas Konsumen.
  • Melakukan follow up, pengawasan, dan evaluasi terhadap penyelesaian keluhan konsumen.
  • Memastikan, mengawasi, dan koordinasi antar departemen agar standar pelayanan yang sudah ditetapkan dapat dijalankan secara konsisten guna memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen.
  • Membuat materi publikasi perusahaan baik dalam bentuk cetak maupun multimedia

  • Lulusan S1 semua bidang (jurusan komunikasi lebih diutamakan)
  • Berpengalaman di bidang Jasa Pelayanan Konsumen /Customer Care atau di marketing communication untuk perusahaan rental mobil, perbankan maupun telekomunikasi,
  • Fasih berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan
  • Memiliki skill komunikasi interpersonal yang baik, menarik, luwes, tegas dan memiliki jiwa kepemimpinan
  • Mahir mengoperasikan komputer terutama Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint
  • Menguasai desain grafis dan video editing adalah nilai lebih
  • Dapat mengendarai kendaraan roda 4 dan memiliki SIM A
  • Tinggal di sekitar Tangerang Selatan

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    d53c39379f6113b2
  • Location
    Jakarta
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://www.halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Quick Links
Jobs By Industry
Latest Job
Copyright © 2026 halokerja.id . All Rights Reserved.