Date Posted:
Salary:
id
Apply Now Whatsapp to Friend Save This Job

Job Description

Responsibilities

  • Menyerap informasi mengenai program-program aktivasi dan menyampaikannya ke Outbound Call team secara akurat
  • Mengawasi tim Outbound Call dalam menghubungi mitra dengan tujuan meningkatkan keaktifan bertransaksi
  • Memastikan Outbound Call menjalankan perannya sesuai SOP & SLA
  • Meng-eskalasi temuan masalah dan/atau indikasi fraud ke pihak internal terkait
  • Memotivasi dan melatih tim Outbound Call dalam mengedukasi dan mem-persuasi Mitra Warung Pintar

Requirements

  • Memiliki pengalaman 1+ tahun dalam bidang telemarketing atau pelayanan pelanggan
  • Memiliki pengalaman memimpin, memotivasi, dan melatih tim mengembangkan kemampuan
  • Cepat belajar, memiliki daya ingat yang tinggi, dan mudah beradaptasi
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik secara lisan dan tertulis
  • Memiliki komitmen untuk memberikan kualitas pelayanan pelanggan sesuai standar yang ditetapkan
  • Lancar mengoperasikan Ms. Office (Word, Excel, Ppt)

Job Type: Contract

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    ff4fbb6c26b80766
  • Location
    id
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://www.halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Quick Links
Jobs By Industry
Latest Job
Copyright © 2026 halokerja.id . All Rights Reserved.