M e mastikan proses transaksi keuangan atas permintaan nasabah dilaksanakan secara prudent, benar, akurat , serta sesuai SOP & SLA yang ditetapkan demi tercapainya kepuasan nasabah secara optimal .
Memberikan kualitas layanan dengan mengacu kepada Standar Layanan yang telah ditetapkan untuk memberikan pelayanan terbaik dan mencapai target/inisiatif yang telah ditetapkan perusahaan.
Membuat Reporting sesuai kebutuhan .
Mengikuti seluruh tahapan pelatihan untuk menguasai kompetensi yang diperlukan meliputi:
Pelayanan Nasabah (Customer Focus)
Ketrampilan & Penguasaan sistem/aplikasi Teller
Penjualan dan penawaran produk/program Bank
Operasional & mitigasi resiko
Finan cial Responsibilities :
Meyakinkan kelancaran dan keamanan arus transaksi tunai dan non tunai sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku serta memperhatikan prinsip kehati-hatian dan aspek kewajaran transaksinya melalui proses verifikasi dan p emberian approval transaksi nasabah dalam wewenang yang telah diberikan .
Service Responsibilities :
Memberikan layanan terbaik sesuai standard dan nilai layanan yang ditetapkan perusahaan , serta mencapai target pengukuran kualitas layanan baik eksternal ataupun internal.
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the momentâ¦
To work within SOPâs and related instruction from Head office;
Coordinate with Control Tower team to manage shipment in PEB validty for all shipments fromâ¦
Membantu untuk administrasi Membuat konten-konten menarik untuk Website dan Sosial Media perusahaan dan Newsletter perusahaan Analisa data Bersedia mengikutiâ¦