CUSTOMER SERVICE STAFF

Date Posted: Posted11 hari yang lalu

Salary:

Surabaya

Melakukan konfirmasi pengiriman barang untuk memastikan barang yang diterima oleh customer diterima dalam kondisi yang baik
Menanganani keluhan customer untuk barang rusak maupun barang yang akan dilakukan service
Menerima dan menindaklanjuti complain dari customer terkait barang rusak/ service barang yang masih dalam garansi.
Melakukan koordinasi dengan pihak Sales dan Warehouse mengenai progress update complain customer
Melakukan koordinasi dengan tim produksi untuk handle komplain
Handle penjualan dari nomor customer cervice

wanita
Usia Max 30
minimal pendidikan D1 Semua Jurusan
menyukai pekerjaan yang berinteraksi dengan banyak orang
Mampu bekerja sama secara professional dengan team dan mampu bekerja dibawah tekanan
Komunikatif, teliti, jujur, tegas dan bertanggung jawab.
Memiliki wawasan dan pengetahuan yang luas di bidang sales dan handle komplain
bisa mengoperasikan komputer